天才一秒记住本站地址：[壁落小说]
https://www.biquluo.info/最快更新！无广告！
最新网址：www.biquluo.info
两人如胶似漆的甜蜜生活没有持续太久，结束假期的纪轲很久就收到一份不容乐观的成绩：他离开的这两天，全队只开了三单，业绩仅有1万元左右！“怎么回事？”纪轲看着业绩单，皱着眉头。
看了看谈单量、查了查谈单记录、问了问服务情况，跟之前没什么太大区别啊，业绩怎么就突然跌得这么惨？
“这两天，我们仔细捋了捋，最大的可能是就是秦经理那边了。”
甄鹏作为队内目前的二号人物，这两天也是他在统筹管理全队的工作安排。
出了这么大篓子，甄鹏在第一天就已经急的上火，可干着急没办法；这种风言风语的事情，除非抓到现行，不然根本就没什么有效的反制措施。
“要是这样的话，我倒有个注意，”沉吟了一会儿，纪轲想出一个办法。
“有私教国职证书的，这两天尽快拿过来，然后咱们拿着证书，拍个照，做个人展示。”
“放到谈单区、私教区、器械区，让所有会员都知道，咱们私教一队的教练全都是经过国家认证的合格私教！”
这个办法好是好，但有个问题：杨晨晨他们根本就有这个国职证书！
这也是甄鹏他们想到这个办法后始终没有进行的原因：太自私！
自私是人之常情，谁都会有；大公无私这种精神，可遇不可求；然而，即便是现如今笑贫不笑娼的时代，大家也不愿意和众所周知的自私之人玩耍！
原因很简单，宽于律己，严于律人同样也是人之常情；自私没错，但让大家都知道你自私，就是你的错；自绝于社会，谁也没办法不是！
这个主意很破坏人设，纪轲是打死也不会这么做的！
“到时候，晨晨他们拿着咱们的证书一起拍！反正封面上也不显示名字！”
虚假宣传！
大家恍然大悟，这个办法谈不上有多好，但团队却避免了貌合神离，同床异梦，凝聚力不会就此崩溃。
虚假宣传其实在健身房是很常见的现象。
健身房私教本质离不开销售，销售离不开包装。
私教的包装一方面是身材上的包装，毕竟一个大肚腩的私教，很难让会员相信你的专业能力；
另一方面的包装就是参加各种比赛、晒出各种培训证书。
健身房里的人，百分之九十都是脑子一热、拍拍屁股就过来办卡的人，他们最初的目的相当简单：增减体重！
这些人没有对健身领域进行详细的了解，他们本能的去关注流于表面的东西，并且发自潜意识的相信从表面信息得到的结论。
就好比第一次在外吃饭，大家通常会被那些门头比较漂亮、炫彩夺目的餐馆率先吸引注意力，其次才会关心这些餐馆有没有自己想吃的东西。
私教的外形以及证书包装同样是这个道理，会员看到这些表面东西后，基本不会去思考隐含在表面之下的东西。
私教外形作为第一展示，确确实实为会员提供了很多信息，比如，他坚持下去，就会获得和教练相差无几的身材；教练在锻炼道路上拥有更多的技巧经验等等；
这个展示让会员忽略了一个重要问题：这个私教的传授能力是否适合会员！
传授能力是没法表述出来的，只能通过口口相传的方式逐渐竖立起一个教练的传授口碑，而这一点恰恰是菜鸟会员购买私教课时很难接触到的一个领域：
菜鸟会员对健身房的其他会员、教练根本不熟悉，接收不到他们的评价，只能靠表面信息去判断。
私教证书、比赛记录展示则是另一个让会员产生误会的地方。
私教是个基于现代解剖、运动生理、运动营养、运动力学等多种学科的复合型职业，支撑它的学科只要有新发现，新进展，私教的内容就会更新。
这就导致各种私教培训层出不穷，各类证书让人眼花缭乱，普通小白看到这些不明觉厉，然后就会觉得，握草，好牛逼，好腻害！这个教练肯定行！
综上所述，健身房私教弄一点小白根本看不懂的证书、比赛来装点门面不要太正常，反正小白也没法鉴别真假；
更何况纪轲这次是拿国职证书，国家单位的公信力还是很强的，普通小白面对展示面板上的证书图案还敢质疑教练的专业水平？！信不信教练的吐沫星子能让你洗脸！
“不过国职证书毕竟是正规证书，你们几个最好是赶紧考出来。”
纪轲也不敢明目张胆的拿政府单位出具的证书玩虚假宣传，最多也就是玩玩概念偷换，打打时间差。
先把用这波声势扭转下私教一队的专业形象问题，然后让杨晨晨他们几个赶紧把证书考出来，免得有闲的胃疼的人举报自己搞虚假噱头、欺骗消费者。
搞定了专业形象的宣传问题，纪轲开始详细了解大家在谈单、服务过程中的节奏把控。
节奏把控在销售中是个很重要的问题。
太快，会员会感到紧张、恐慌的情绪，认为教练只是让他掏钱买课，根本不关心他的真正需求，从而心生抵触，消费冲动降低；
太慢，会员会感到不耐烦、急躁，觉得教练沟通能力不行，太死板，进而产生这个教练是个榆木疙瘩，其交流水平根本不可能把我教好的想法，从而失去消费的动力。
“你们的节奏把握上还有些问题，不要死板的认为会员是顾客，你们是在买东西。”
纪轲听完大家的谈单感受后，思虑了一会儿，耐心劝解。
“咱们做销售不能太生硬，要转换下思路，把会员当成朋友，耐心听、认真听会员到底想要什么，不能会员一说她想要减肥，你就直接端上一盘速效减肥的方案吧？！那她要是改口说自己太瘦了，想要增重怎么办？”
纪轲觉得，优秀的私教，不应该跟在会员屁股后面打转，绕着会员的指挥棒表演；
原因就在于，会员是不转业的，朝三暮四的改动需求是很正常的！
但教练不一样，教练是专业的，教练在和会员聊天的过程中就应该挖掘出会员的真正需求！
把会员当作朋友的优秀教练，面对会员朝三暮四的需求变动，不是一味的附和，而是应该义正严词的对其进行批评，然后督促会员按照最初的既定目标前行。
“我们能带领会员锻炼的时间、次数是有限的，就那么点课时，如果还要浪费在不断迎合会员需求上，到头来会员不会有任何收获，到时候你们觉得，会员是会怪自己，还是怨你们？！”
纪轲针对大家提出的，会员的需求变动太频繁，根本没法在短暂的谈判和一节体验课上确定会员真正想要什么，给出最严厉的警告。
会员买课最低也是一个月12节课，说多不多，说少不少，
教练如果不以朋友的角度出发，制止会员各种各样的奇思妙想，听风就是雨的想要满足会员任何需求。
结果就是课程结束后，会员没有任何身体上的改变。
那时候会员才不会记得你之前是怎么费尽心思的满足他无穷无尽的需求，只会记得：
你，一个专业教练，花了这么长时间，这么多节课，居然没让我的身材有哪怕一丁点的改善！
然后，一个私教的职业生涯就差不多完蛋了，起码在他工作的健身房是待不下去了，因为所有会员很快都会知道这么一个“骗子”教练！
“所以，一定要把会员当成真正的朋友对待，要发自内心的对他好！在谈单时，在带他上第一节课时，要让会员感受到你是真心实意拿他当朋友！”
“不要怕得罪他！出自真心的指责，会员是能够感受出来的！”
“你们要记住，会员不是傻子，你们有没有把他当朋友，他嘴上不说，心里绝对清楚！”
最新网址：www.biquluo.info
章节错误,点此报送(免注册),
报送后维护人员会在两分钟内校正章节内容,请耐心等待。